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산업재 제조임직원 약 800명

제조업 A사

영업본부의 제안서·견적 문서 작성 부담이 커서 실제 고객 미팅 시간이 줄어들고 있었습니다. 담당자별 문서 품질 편차도 컸습니다.

-62%

제안서 작성 시간

건당 평균 3.4시간 → 1.3시간

+41%

주간 고객 미팅

확보된 시간의 재배치

84%

8주 후 지속 사용률

과제

영업본부의 제안서·견적 문서 작성 부담이 커서 실제 고객 미팅 시간이 줄어들고 있었습니다. 담당자별 문서 품질 편차도 컸습니다.

설계와 실행

  1. 1영업 40명 대상 파일럿 설계 (프롬프트 기본기 4h + 영업 특화 5h)
  2. 2실제 고객사 3곳의 과거 제안서를 실습 소재로 사용
  3. 3제안서 생성–검수–승인으로 이어지는 파이프라인 표준화
  4. 48주 후 정착 점검 세션 1회 추가 진행
“툴을 알려주는 교육은 이전에도 받았습니다. 차이는 우리 문서를 가지고 실습했다는 점이었고, 그래서 다음 주부터 바로 쓰였습니다.”

— 영업본부 교육 담당

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진단부터 시작합니다. 인원과 목표만 알려주시면 예상 성과 범위를 포함한 제안서를 보내드립니다.

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다른 사례

금융 서비스

핀테크 B사

전 직원이 각자 AI를 쓰고 있었지만 기준이 없어, 민감 정보 입력 리스크와 산출물 품질 편차가 동시에 문제였습니다.

공공

공공기관 C

보고서·공문 작성 업무 비중이 높았지만, 정확성 요구가 커서 AI 도입에 대한 내부 저항이 있었습니다.

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